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May 5, 2018

“El phishing”: el nuevo modo de engaño y fraude electrónico.s

Evita caer en manos de una estafa virtual conociendo los tipos de phishing y como prevenirlo.

Con el éxito del comercio electrónico cientos de personas han sido víctimas de robo a manos de personas que se dedican a estafar a los usuarios de diferentes plataformas de internet.

Esta modalidad recibe el nombre de “phishing” o suplantación de identidad en línea, la cual es una forma de engañar a los usuarios para que revelen sus datos y conseguir información personal o financiera mediante el uso de un correo electrónico o sitio web fraudulento.

Esta estafa comienza con un primer contacto a través de un correo electrónico que parece un comunicado oficial y que regularmente contiene un enlace que redirige a una página web falsa, donde se solicita datos personales (correos electrónicos, contraseñas, números de tarjetas de crédito o débito y dirección personal o de trabajo).

Otra de las formas en que se emplea el phishing es a través del envío de un mensaje de texto que llega a un teléfono celular solicitando datos personales o informando sobre promociones y premios que no existen.

También por llamadas telefónicas donde el estafador se hace pasar por un representante o agente de una empresa (puede ser una entidad de intermediación financiera, compañía de seguros, una telefónica o una empresa de renombre) donde siempre se le solicitarán datos privados.

Una de las maneras de los estafadores hacer phishing es que el usuario reciba un mensaje donde se diga que se perdieron los datos o la interrupción del sistema. Usualmente estos mensajes contienen amenazas de bloqueos de cuenta si el usuario no cumple los requisitos que se le indican.

Un truco típico del phishing es utilizar enlaces muy parecidas a las direcciones URL de los sitios originales. Esta técnica de engaño está completamente diseñado para atrapar a los usuarios menos experimentados, ya que el usuario con más experiencia en comercio electrónico podría darse cuenta fácilmente.

Cómo evitarlo y qué hacer si sucede

Existen diversas opciones para evitar el phishing, estas son:

  • Nunca acceder a enlaces recibidos por correo electrónico ni descargar archivos que no procedan de una fuente segura.
  • Validar que la página web en la que se está navegando tenga un candado en la barra superior del explorador. Esto indica que es una página segura.
  • No facilitar datos personales ni financieros por correo electrónico a ninguna persona ni entidad, ya que las contraseñas son personales y las instituciones de prestigio no solicitan información ni actualización de datos por esta vía.
  • No responder a ningún correo electrónico que solicite datos personales o financieros.
  • En caso de hacerlo, solicitar ayuda yendo a una institución financiera o lugar que pueda brindar soporte ante el robo.

 

Caer en estafas electrónicas es fácil, pero pueden ser prevenidas. Siempre hay que tener cuidado con la información que se suministra en estas páginas, ya sea comprando o realizando algún pago. La manera más segura de no ser estafado, es que nunca se responda a ninguna solicitud de información personal a través de correo electrónico, llamada telefónica o mensaje corto (SMS). Lo importante es evitar el engaño y no ser víctimas de las cientos de estafas que suceden a diario.